产品概念:

任务跟踪系统通过科学的管理理念提升企业的服务价值，解决工单流转、服务跟踪的过程管理问题，使得客户的服务请求可记录、处理过程可跟踪，员工工作可统计。通过和呼叫系统的配合，大大提升业务处理效率、提高客户满意度。

产品特色（功能）: 接受→执行→完成任务

快速接收任务，简化沟通流程，提高工作效率

• 快速接收任务，简化沟通流程
• 多种提醒方式，准确把握工作进度

功能点：

• 即时提醒：图示1

• 电话催办：图示2

全面监测，提升员工执行力

• 过程一目了然，责权明确
• 工作能力及工作态度有迹可查，保证公平性

功能点：

• 任务进度：图示

• 超时任务：图示

客观的考核评估，激励员工工作激情

• 奖惩明确，调动员工积极性
• 工作分配合理，提高整体效率

功能点：

• 统计报表：图示2

与启通宝结合更完美：去 启通宝 网站看看

北京讯鸟软件有限公司 Beijing Infobird Software Co.,LTD. 全国统一服务热线：400 707 2008
Copyright 2006infobird.com.cn All rights reserved. 京ICP 070617号 | 增值电信业务经营许可证编号：B2-20090043