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讯鸟与戴尔正式结盟 共推启通宝

【公司新闻】  　加入时间：2009-12-14 14:55:31　  　点击：2079

12月9日，全球IT大鳄戴尔公司与中国业界领先的“云经营”系统提供商讯鸟软件在北京举行新闻发布会，宣布正式结为战略合作伙伴。戴尔中国区副总裁、中小企业事业部总经理许肇元与讯鸟软件公司总裁吴益民代表双方公司在签约书上正式签字。讯鸟战略副总裁陈勇良、销售副总裁潘涛、市场副总裁杨茗珺出席发布会。今后，双方将面向中国中小企业提供基于云计算技术的企业级互联网沟通平台“启通宝”，帮助企业打造高效的业务沟通和客户经营平台。

根据协议，讯鸟公司将通过戴尔的直销渠道，将讯鸟以呼叫中心为内核的云经营平台“启通宝”部署给戴尔的中国企业客户。而戴尔在直销模式上长期的运营管理经验，也将帮助中小企业客户在经营中降低成本、提升销量、提高利润。

发布会上，戴尔许总、讯鸟吴总和陈总，分别就公司的云计算发展战略和未来合作前景进行了阐述和展望，并对双方的合作表示出强烈信心。讯鸟启通宝产品的广阔应用空间和持续的市场盈利能力，也为双方的成功合作奠定了良好基础。

戴尔许总进一步表示，讯鸟软件是一个朝气蓬勃的企业，希望讯鸟能够在自由、广阔的平台上取得长足发展。

圆桌讨论环节，世纪电器网董事长及CEO王治全、酒圈网经理宓卓、乐淘网客服总监曲志远作为电子商务领域的启通宝代表客户，与讯鸟销售副总潘涛、易观国际分析师曹飞一起探讨了我国电子商务行业的发展现状和存在的诚信和安全等问题。同时，也与参会者一起分享了各自公司的成功经验和使用启通宝的体会。他们表示，启通宝灵活便捷、功能全面、价格合理的特点，有效提高了对客户的反应速度和服务水平，是电子商务企业发展的强大伙伴。

作为中国本土的“云经营”系统提供商，讯鸟在2008年已成功将云计算技术应用于呼叫中心运营服务，并获得了不俗的市场业绩。目前，企业用户已经近千家，行业范围覆盖旅游、教育培训、票务经营、医疗服务、电子商务、食品营销等领域。

讯鸟总裁吴益民指出，合作后讯鸟在销售业绩上有望比原来增长50%以上。届时，千万企业将受益于云计算技术，进入高效客户经营时代，启通宝也将为更多的企业带来业务沟通上的便利和客服水平的提升。